Estos son los Términos y Condiciones de Uso (“Términosˮ) que regulan su acceso y uso de la Plataforma 4Smart.
La Plataforma está disponible y mantenida por 4SMART CLOUD LTDA., persona jurídica de derecho privado, registrada en el CNPJ/MF con el n° 52.687.503/0001-80, con sede en Alameda Rio Negro, 503, sala 1915, Barueri – São Paulo, CEP: 06454-000, Brasil (“ 4INTELIGENTEˮ).
Antes de acceder a la Plataforma, es necesario que Usted (“Usted” o “Usuario”) conozca todo el contenido de estos Términos. Por lo tanto, al acceder a la Plataforma, Usted declara su aceptación de lo dispuesto en estos Términos, y afirma que ha tenido acceso a este documento, que lo ha leído en su totalidad y está de acuerdo con sus condiciones.
O Aviso de Privacidade é parte integrante e inseparável destes Termos e pode ser acessado, a qualquer momento, em XX. Ao aceitar estes Termos, Você declara, também, possuir ciência e concordância com o disposto no Aviso de Privacidade da Plataforma.
Em caso de dúvidas sobre qualquer disposição destes Termos, você poderá entrar em contato conosco através do e-mail sac@4smartcloud.com Toda a equipe da 4SMART estará inteiramente à disposição para esclarecimentos e para auxiliar o Usuário.
Si en cualquier momento el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, podrá solicitar el cierre de su cuenta, debiendo abstenerse de acceder a la misma y/o dejar de utilizar inmediatamente la Plataforma y los servicios.
1.DEFINIÇÕES
Sin perjuicio de otras definiciones incluidas a lo largo de estos Términos, las expresiones que a continuación se indican tendrán las definiciones que se establecen a continuación, en plural o singular:
API (SolicitudProgramaciónInterfaz): interface computacional que define as interações entre os vários softwares intermediários. Ela define os tipos de “requestsˮ que podem ser feitos, como fazê-los, os formatos de dados que devem ser usados, as convenções, entre outros critérios;
Aviso de privacidad: é o aviso de privacidade da 4SMARTque explica como se dará o tratamento dos dados pessoais coletados, conforme disponível em XX; Este Aviso não se confunde com os Avisos e práticas de privacidade dos entes que utilizam a Plataforma na qualidade de Controladores de Dados Pessoais.
Cliente: significa la persona jurídica pública o privada que contrata la licencia para utilizar la Plataforma 4Smart directa o indirectamente, a través de socios;
iPaaS: “Integration Platfiorm as a Serviceˮ o plataforma de integración como servicio, es un conjunto de servicios en la nube que permiten el desarrollo, la ejecución y la gobernanza de flujos de integración que conectan cualquier combinación de procesos, servicios, aplicaciones y datos locales y basados en la nube dentro de una o varias organizaciones;
SaaS (Software as a Service): Software como Servicio, es decir, la solución tecnológica que se ofrece como solución proporcionada a través de Internet, que puede proporcionarse y modificarse según la conveniencia, los recursos y la oportunidad de 4SMART;
Software: es un conjunto de instrucciones, datos o programas utilizados para operar computadoras y realizar tareas específicas. Es lo opuesto al hardware, que describe los aspectos físicos de una computadora. Software es un término genérico que se utiliza para referirse a aplicaciones, scripts y programas que se ejecutan en un dispositivo;
Términos: comprende no solo estos Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma 4SMART, sino también todas las demás políticas, Aviso de Privacidad y documentos relacionados publicados en la Plataforma o que puedan crearse en el futuro y que estén vinculados al uso de la Plataforma y/ o a los socios de 4SMART, quienes rigen el uso de la Plataforma; y
Usuario: significa todas y cada una de las personas jurídicas o naturales que acceden, utilizan y/o se identifican al registrarse.
2.A PLATAFORMA
OBJETO
La Plataforma es un sistema diseñado para ofrecer soluciones integradas de gestión y análisis de datos. Se puede acceder a él a través de un navegador web, así como a través de API, aplicaciones móviles específicas y otros medios digitales. Centrándose en la centralización y el análisis en tiempo real de datos de diversas fuentes, la Plataforma está diseñada para integrarse con una amplia gama de software, dispositivos y sistemas existentes, independientemente de la tecnología o hardware utilizado.
Integração e Centralização de Dados – La Plataforma permite la integración de datos de cualquier fuente, incluyendo cámaras, semáforos, sensores, informes, estudios, dispositivos de Internet de las Cosas (IoT), entre otros. Estos datos están centralizados en un Centro de Gestión Integrado, que permite la visualización, gestión en tiempo real y acceso a datos históricos, ofreciendo una solución integral y eficaz para la gestión de la información crítica. A través de interfaces de integración de datos vía API, la Plataforma amplía su
funcionalidades, permitindo que seja acessada e utilizada a partir de diferentes meios e dispositivos.
Arquitectura y Almacenamiento – A Plataforma adota uma arquitetura de Data Lake em nuvem, que proporciona um ambiente de armazenamento escalável e flexível. Essa arquitetura permite o gerenciamento eficiente de grandes volumes de dados, garantindo que a expansão de informações não comprometa a performance ou a segurança do Com mecanismos robustos de criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo, a Plataforma assegura a integridade e a proteção dos dados armazenados e processados.
Tecnologías avanzadas – La Plataforma está equipada con Big Data avanzado, Aprendizaje Automático (ML), Inteligencia Artificial (IA) e Inteligencia Empresarial (Inteligencia de Negocios – BI). Estas tecnologías permiten un análisis en profundidad de los datos recopilados, proporcionando información detallada que respalda la toma de decisiones estratégicas y operativas. Con estas capacidades, la Plataforma ofrece no sólo una visión integral de las operaciones en tiempo real, sino también la posibilidad de predecir tendencias y optimizar procesos basados en análisis inteligentes.
2.2.LICENCIAMENTO
El uso de la Plataforma se rige por un modelo de licencia que define los términos y condiciones bajo los cuales los usuarios pueden acceder y utilizar las funcionalidades y servicios.
4SMART otorga al Usuario una licencia personal, intransferible, no sublicenciable y no exclusiva para utilizar la Plataforma, la cual podrá contratar directa o indirectamente, a través de los socios licenciatarios de 4SMART.
El Usuario, a través de estos Términos, autoriza a 4SMART a realizar análisis, investigación, administración técnica, mejora y/o desarrollo de las herramientas necesarias para mejorar la experiencia en la Plataforma y evaluar nuevo Software que pueda ser de interés del Usuario.
A 4SMART não está condicionada de forma alguma ao lançamento ou implantação de alguma funcionalidade, novos Softwares, design, layout na Plataforma a pedido de qualquer Usuário, sendo ofertada no estado em que se encontra, garantindo a 4SMART a sua disponibilidade e garantia, conforme estabelecido nestes Termos, podendo passar por constantes aprimoramentos e atualizações, a qualquer momento, a exclusivo critério da
4SMART podrá, a su exclusivo criterio, desactivar definitivamente la Plataforma o suspender temporalmente su uso, así como cambiar y/o eliminar el Software, modificar integraciones y cerrar la Plataforma, sin que el Usuario tenga derecho a reclamación o reembolso de ninguna naturaleza. 4SMART comunicará con una antelación mínima de 90 (noventa) días, a través de la Plataforma o a través del correo electrónico del Usuario registrado, cualquiera de estas actuaciones que pretenda realizar.
2.3.CADASTRO DO USUÁRIO
El proceso de registro de nuevos Usuarios en la Plataforma se realiza exclusivamente a través del Perfil de Usuario denominado “User Managerˮ, el cual tiene permisos de administrador en la Plataforma. Para registrarse, el Responsable deberá proporcionar el nombre completo y una dirección de correo electrónico válida del Usuario que pretende registrarse, además de otros datos que le puedan ser solicitados. Una vez ingresado, el sistema reconoce al nuevo Usuario, quien luego tiene acceso a la Plataforma en función de los permisos asignados a su perfil.
2.3.1.Condições de Acesso à Plataforma
El acceso a la Plataforma se regula en base a perfiles de Usuario y permisos específicos, con el objetivo de garantizar que cada Usuario tenga acceso únicamente a las funcionalidades y datos relevantes a sus funciones. El proceso de acceso se gestiona a través de un sistema de autenticación que puede incluir un nombre de usuario y contraseña. Para mayor seguridad, la Plataforma también puede ofrecer la opción de autenticación de dos factores (2FA).
Para maior segurança do Usuário, não é recomendável a utilização de senhas de fácil acerto, tais como nome, placa de veículo, número de telefone, data de aniversário, entre outros. Também devem ser utilizados apenas computadores com recursos de segurança e a senha de acesso à Plataforma deve ser alterada Não recomendamos utilizar computadores não confiáveis ou redes públicas não protegidas para acessar a Plataforma.
O Usuário é o responsável pela guarda e pelo sigilo da senha de acesso e informações de login, e será responsável por todas as atividades que ocorram com a utilização desses, inclusive por terceiros. Você concorda em notificar imediatamente a 4SMART em caso de qualquer uso não autorizado de seu login e/ou senha de
2.3.2.Perfis de Usuário
Los perfiles de Usuario están configurados para controlar las funcionalidades y datos a los que cada Usuario puede acceder dentro de la Plataforma. Estos perfiles se ajustan de acuerdo a las necesidades específicas del rol desempeñado por cada Usuario, según lo solicitado por el Cliente, garantizando la integridad y confidencialidad de la información.
2.3.3.Autenticação e Segurança
Después del registro, el nuevo Usuario es autenticado automáticamente por el Administrador de Usuarios responsable. La autenticación básica se realiza mediante una combinación de nombre de usuario y contraseña, pero la Plataforma puede requerir o permitir la activación de la autenticación de dos factores (2FA) para aumentar la seguridad del acceso. Esta configuración puede ser habilitada por el propio Gestor de Usuarios en el momento del registro o posteriormente.
2.3.4.Validação de Cadastro
El Usuario registrado por el Gestor de Usuarios se considera validado automáticamente, y se concede su acceso a la Plataforma de acuerdo con los permisos asignados a su perfil. En caso de
Si son necesarios ajustes o reconfiguraciones, el Administrador de Usuarios puede realizar estos cambios directamente en la Plataforma.
El Usuario y el Gestor de Usuarios se comprometen a mantener el registro actualizado o siempre que 4SMART lo solicite.
El Usuario y el Administrador de Usuarios serán responsables, en todos los casos, de la veracidad, regularidad y autenticidad de todos y cada uno de los datos personales y demás información ingresada en la Plataforma y/o de cualquier forma presentada a 4SMART, siendo única y exclusivamente responsable 4SMART, terceros y/o autoridades
Las inscripciones con información irregular, incompleta y/o falsa serán descartadas por 4SMART.
Si 4SMART identifica alguna irregularidad en el registro o cuenta, 4SMART podrá solicitar documentos que confirmen la veracidad y exactitud de los datos proporcionados por el Usuario al registrarse y/o cambiar de registro, así como solicitar datos o información adicional cuando lo considere necesario. mediante notificación enviada al Usuario y al Responsable de Usuarios a través de uno de los métodos de contacto proporcionados por el Usuario en la Plataforma.
Si el Usuario no confirma la información declarada cuando la solicita, o la irregularidad identificada continúa después de 30 (treinta) días de enviada la notificación de aclaración, su acceso a la Plataforma podrá ser denegado, suspendido o bloqueado a exclusivo criterio de 4SMART. El Cliente y el Usuario no tendrán derecho a compensación o indemnización de ninguna naturaleza si 4SMART opta por mantener la denegación de registro, suspensión o cancelación.
2.3.5.Integração com Sistemas Externos
Además del método de autenticación estándar, la Plataforma puede integrarse con sistemas de autenticación externos o proporcionar acceso a través de API, según las necesidades específicas del Cliente. Los usuarios deberán asegurarse de contar con los derechos, licencias y autorizaciones necesarios para utilizar los sistemas integrados en la Plataforma, eximiendo a 4Smart de cualquier responsabilidad por violaciones de derechos de terceros.
2.4.USO DA CONTA
La cuenta es de uso personal, única e intransferible. Bajo ninguna circunstancia se permitirá la cesión, venta, alquiler u otra forma de transferencia de la cuenta. Únicamente el Administrador de Usuarios deberá mantener actualizados a los usuarios en la Plataforma, cancelando las cuentas de los usuarios que eventualmente sean desconectados y/o dejen de utilizar la Plataforma, e incluyendo el registro de nuevos usuarios en la Plataforma.
No se otorgará la aprobación de más de un registro a un mismo Usuario, ni el otorgamiento de nuevos registros a Usuarios que hayan sido suspendidos o desactivados definitivamente por infracciones legales y/o políticas de 4SMART.
A 4SMART reserva-se o direito de cancelar, suspender ou desativar as contas que contenham dados coincidentes ou relacionados, após comunicação prévia de 30 (trinta) dias ao Usuário sobre o cancelamento e expondo as razões de sua decisão, não cabendo ao Usuário qualquer direito a indenização ou ressarcimento de qualquer
O Usuário e o Gestor de Usuários são exclusivamente responsáveis por todas as operações realizadas em sua conta e dos atos de terceiros a quem autorizam o acesso e a utilização de sua conta. O Usuário e o Gestor de Usuários se comprometem a notificar a 4SMART imediatamente, caso tomem conhecimento de qualquer uso ou acesso não autorizado em sua
2.5.CANCELAMENTO E/OU SUSPENSÃO DO USUÁRIO
A 4SMART poderá, a seu exclusivo critério, cancelar a conta de qualquer Usuário, independentemente dos níveis de permissão, que infrinja a legislação vigente, a ordem pública e/ou qualquer das disposições estabelecidas nestes Termos, bem como nos casos em que for suspeito ou detectado o exercício de atividade fraudulenta, enganosa, incomum, que induza ao erro e/ou que cause ou possa causar prejuízos à 4SMART e/ou a
Independientemente de otras medidas, 4SMART podrá suspender temporalmente o desactivar definitivamente la cuenta de un Usuario e iniciar cualquier acción que considere apropiada (i) si el Usuario viola las leyes o regulaciones vigentes, así como cualquiera de las disposiciones de estos Términos y otras políticas y documentos relacionados. ; (ii) si incumple alguna obligación como Usuario o viola los derechos de otros Usuarios y/o de terceros; (iii) si el Usuario incurre en conductas o actos intencionales, fraudulentos, engañosos y/o engañosos, los cuales serán evaluados a exclusivo criterio de 4SMART; (iv) si no se puede verificar la identidad del Usuario o si se determina que la información ingresada en la Plataforma y/o presentada a 4SMART es falsa y/o falsa; y/o (v) si 4SMART entiende que cualquier acción del Usuario puede causar daño a 4SMART, al Usuario y/o a terceros.
En caso de suspensión o cancelación del registro de un Usuario, no se devolverán importes ni se adeudarán reembolsos y/o reparaciones al Cliente. En todo caso, el Usuario recibirá comunicación previa, con los motivos de la suspensión o desactivación.
O Usuário que realizar alguma das condutas descritas nesta cláusula 4 e suas subcláusulas terá seu acesso imediatamente suspenso na Plataforma, temporária ou definitivamente, sem prejuízo do envio de comunicação às autoridades competentes, bem como da cobrança pela 4SMARTde eventuais perdas e danos, inclusive danos indiretos, danos morais e lucros cessantes, os quais serão apurados judicialmente.
3.RESPONSABILIDADES DAS PARTES
RESPONSABILIDADES DA 4SMART
3.4.2. A 4SMARTse compromete a:
disponibilizar A Plataforma do modo mais constante e adequado possível;
notificar o Usuário em caso de mudanças nestes Termos; e
executar e interpretar os presentes Termos em boa-fé.
3.5.RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
Para utilizar a Plataforma, além da plena ciência e concordância destes Termos, Você declara: (i) ser civilmente capaz à luz da legislação brasileira e penalmente imputável; (ii) estar ciente de que é vedada a disponibilização de qualquer conteúdo ilícito, contrário à moral e aos costumes socialmente aceitos, ou que posa violar direitos de terceiros, bem como material que incorpore vírus ou elementos nocivos à Plataforma; e (iii) que toda e qualquer utilização da Plataforma terá apenas finalidades lícitas, de modo que Você reconhece que é o único responsável pelo uso da Plataforma e suas funcionalidades, isentando a 4SMARTde toda e qualquer responsabilidade por danos ou prejuízos decorrentes de seu
Son responsabilidad del Usuario, sin perjuicio de otras obligaciones contenidas en estos Términos, lo siguiente:
utilizar la Plataforma de manera responsable y de buena fe, dentro de los límites establecidos por estos Términos y las funcionalidades asociadas a ella;
manter a salvo sua senha de acesso;
manter as suas informações de contato e seus demais dados pessoais atualizados e corretos;
Responder pela veracidade, idoneidade, forma e procedência dos dados e conteúdos inseridos na Sendo que qualquer dano, violação ou falha desta responsabilidade ou da inobservância do estabelecido nestes Termos, perante a 4SMART ou perante terceiros será única e exclusiva do Usuário, ressarcindo a 4SMART, caso esta tenha de arcar com quaisquer valores em razão destas situações; e
notificar a 4SMARTsobre quaisquer alterações
Utilizar los datos e información puestos a disposición en la Plataforma únicamente para el fin al que están destinados, quedando expresamente prohibida su utilización para fines distintos de los autorizados al Usuario.
Al utilizar la Plataforma, el Usuario se compromete a observar la legislación aplicable, así como lo dispuesto en estos Términos, y no realizará, producirá, pondrá a disposición, divulgará o transmitirá ningún contenido o acto que:
Sea contrario a cualquier norma de la legislación brasileña, así como a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, o que fomente cualquier forma de discriminación o violencia, como material prejuicioso, racista, ofensivo, calumnioso, difamatorio, calumnioso, pornográfico relacionado con menores de edad en cualquier respeto y en particular la pornografía o la explotación infantil;
se encuentra protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para el uso que realiza o pretende realizar;
Incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan provocar daños o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de los equipos informáticos (“hardware” y “software”) de terceros, o que puedan provocar daños en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en ellos equipos informáticos;
Provocar, por sus características (forma, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de la Plataforma;
Reproduza, duplique, copie, modifique, adapte ou comercialize as soluções relacionadas à Plataforma ou crie trabalhos derivados tomando tais soluções como base; pratique engenharia reversa, desmontagem, descompilação e/ou a fragmentação sem autorização da 4SMART;
Su finalidad es la publicidad de productos y/o servicios propios o de terceros o incluso si tiene por objeto publicidad política. Se otorgará igual trato a cualquier tipo de archivo, enlace, medio o información ingresada de forma encriptada y protegida con contraseña o que de otro modo no se identifique inmediatamente como material ilícito.
4.GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
La Plataforma en su conjunto se ofrece tal como está, y 4SMART no garantiza que la Plataforma se considerará adecuada o adecuada para cualquier propósito distinto de los especificados y descritos expresamente en estos Términos, y el Usuario tiene prohibido hacer cualquier uso distinto de aquellos descrito en estos Términos.
4SMART utilizará sus mejores esfuerzos y recursos para mantener la Plataforma en pleno funcionamiento para todos los Usuarios. Sin embargo, 4SMART no será responsable:
por las características intrínsecas de internet, principalmente relacionadas con la confiabilidad y origen de la información que circula en esta red;
pelo conteúdo ou atividades ilícitas praticadas por terceiros através de sua Plataforma;
por cualquier problema, error, falla técnica o funcionamiento inadecuado que ocurra en los dispositivos y equipos del Usuario; y
por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, como ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à Internet, inclusive por ações de softwares maliciosos, como vírus, cavalos de Troia e outros que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou a conexão do Usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação no Website, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos neste.
Aunque realiza sus mejores esfuerzos, 4SMART no es responsable de los actos de terceros que logren recolectar o utilizar, a través de medios indebidos o ilícitos, datos o información puestos a disposición por el Usuario.
El Usuario es consciente de que 4SMART recomienda el uso de herramientas y tecnologías (hardware y/o software) adecuadamente seguras y actualizadas para acceder a la Plataforma. Por lo tanto, cualquier uso por parte del Usuario de herramientas o tecnologías que estén desactualizadas o consideradas inseguras ocurre bajo su propio riesgo, quedando 4SMART exento de cualquier responsabilidad por los daños relacionados.
El Usuario es consciente de que 4SMART no tiene control sobre los enlaces insertados por terceros en la Plataforma, ya que no realiza un control previo sobre los contenidos de terceros. Por tanto, es obligación del Usuario consultar las normativas y políticas de los sitios web y sistemas a los que se accede a través de estos enlaces, quedando 4SMART exenta de cualquier responsabilidad.
Ao disponibilizar a Plataforma e seus serviços ao Usuário, a 4SMART atua na condição de mera Plataforma tecnológica, não se responsabilizando pelas integrações, atos, informações e quaisquer outras interações realizadas pelo Usuário ou terceiros na
A 4SMART não será responsável:
pelos atos praticados e/ou danos comprovadamente causados a terceiros pelo Usuário;
por qualquer dano direto, indireto, incidental, especial, consequencial ou punitivo que não tenha sido causado diretamente pela 4SMART;
por qualquer falha, fraude ou omissão comprovadamente cometida pelo Usuário;
pelo descumprimento destes Termos pelo Usuário e demais políticas e documentos correlatos;
por la autenticidad y veracidad de la información, datos y documentos personales presentados por el Usuario en la Plataforma;
por cualquier dificultad de acceso a la Plataforma que no se deba a un fallo atribuido exclusivamente a 4SMART;
por cualquier pérdida resultante del acceso o uso no autorizado de la cuenta de cualquier Usuario por parte de terceros;
pelo comportamento do Usuário durante a navegação na Plataforma e durante a realização de transações e/ou aquisição de produtos e/ou serviços disponibilizados pela 4SMART;
por falhas no sistema, no servidor ou na internet, erros ou imprecisões de conteúdo;
por falhas na segurança e na privacidade da Plataforma, ocorridas sem culpa da 4SMART;
por prejuízos decorrentes de casos fortuitos e de força maior;
para cualquier demanda, acción, reclamación, ya sea judicial, extrajudicial o de cualquier otra naturaleza de consumo, relativa a marcas, denominaciones, patentes y propiedad intelectual/industrial y fidelidad comercial, tanto de Usuarios como de terceros; y/o
para obligaciones tributarias de cualquier naturaleza que no sean de su competencia, según lo determina la ley.
O Usuário concorda em indenizar e isentar a 4SMART por quaisquer perdas e danos que venha a ser demandada, incluindo despesas judiciais e honorários advocatícios, em razão de qualquer ato ilícito praticado pelo Usuário, do acesso e uso dos serviços, pela violação dos presentes Termos, ou pela violação de direitos de
O Usuário tem ciência e concorda que não serão conferidas nenhuma garantia adicional pela 4SMART, além das informadas nestes Termos, de modo que aceita e renúncia a qualquer direito de requerer à 4SMART reparações, ressarcimentos e/ou indenizações de qualquer natureza, com relação a quaisquer disposições, à exceção das responsabilidades expressamente previstas nestes Termos.
5.PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todos os conteúdos e recursos encontrados na Plataforma são de titularidade da 4SMART ou a ela licenciados, os quais ficam sujeitos aos direitos intelectuais de acordo com as leis brasileiras e tratados e convenções internacionais dos quais o Brasil seja signatário. Para os fins destes Termos, os conteúdos protegidos compreendem, sem limitação, à textos, elementos, códigos-fonte, programações, ferramentas, softwares, scripts, imagens gráficas, fotos, sons, músicas, vídeos, arquivos, ícones, desenhos, layouts, materiais didáticos, algoritmos, recursos interativos e similares, marcas, marcas de serviços, logotipos, conjunto-imagem, dentre outros, sendo vedada sua cópia, reprodução ou qualquer outro tipo de utilização, ficando os infratores sujeitos a sanções civis e criminais, nos termos das Leis nº 279 de 1996, nº 9.609 de 1998 e nº 9.610 de 1998.
Las marcas, nombres comerciales, signos distintivos o logotipos de cualquier clase presentados a través de la Plataforma son propiedad de 4SMART o del tercero que permitió su uso, por lo que el uso de la Plataforma no constituye autorización para que el Usuario realice cualquier tipo de uso o disposición de dichas marcas, nombres comerciales, signos distintivos y/o
5.5.2. O Usuário só poderá utilizar o nome, marca, logotipo, símbolo ou imagem da 4SMART em meios de comunicação, concorrências, licitações, publicidade própria ou quaisquer outros atos ou contratos como referência aos serviços, com a prévia autorização, por escrito da 4SMART
O Usuário não adquire, pela utilização da Plataforma e de qualquer dos Softwares ou serviços da 4SMART, nenhum direito de propriedade intelectual ou outros direitos exclusivos, incluindo patentes, desenhos, marcas, direitos autorais ou quaisquer direitos sobre informações confidenciais ou segredos de negócio, sobre ou relacionados à Plataforma ou parte
El Usuario tiene expresamente prohibido copiar, vender, revender, exhibir, reproducir, publicar, modificar, realizar ingeniería inversa, traducir, prestar, alquilar, crear, transferir, distribuir, otorgar licencias o explotar comercialmente o disponer de cualquier contenido disponible en la Plataforma. , especialmente Software y API, sin el permiso previo por escrito de 4SMART o los licenciantes de los respectivos contenidos, elementos y/o herramientas de 4SMART.
El Usuario es consciente de que cualquier uso indebido del contenido disponible en la Plataforma, especialmente del Software y las integraciones, puede constituir, además de la violación de los derechos de propiedad intelectual de 4SMART, la violación de los derechos de los socios y otros terceros titulares de dichos derechos, siendo El Usuario es el único responsable de cualquier compensación por los daños y gastos incurridos al respecto por 4SMART y/o sus socios y/o terceros perjudicados.
En caso de violación de la propiedad intelectual, 4SMART se reserva el derecho de tomar las medidas apropiadas contra la(s) persona(s) responsable(s) de su reparación.
Quaisquer notificações sobre violações de propriedade intelectual podem ser informadas através do e-mail sac@4smartcloud.com
6.PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
4SMART y todas sus soluciones siguen las disposiciones legales aplicables a la protección de datos personales, incluyendo, entre otras, la Ley Federal no. 13.709/2018 – Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) y demás normas aplicables.
A 4SMART adota diversas medidas técnicas e administrativas, em compromisso com a confidencialidade e a segurança de seus produtos e serviços e dos dados pessoais de seus Usuários. Para transparência com o Usuário quanto aos dados que são coletados, as respectivas finalidades e meios de tratamento, além das medidas de segurança adotadas, a 4SMART elaborou o Aviso Externo de Privacidade (“Avisoˮ ou “Aviso de Privacidadeˮ), disponível a qualquer tempo para o Usuário em XX.
Este Aviso é parte integrante e inseparável destes Termos, de modo que ao aceitar as condições aqui estabelecidas, Você também declara sua ciência e concordância com todo concordância com todo o conteúdo disposto no Aviso de Privacidade da 4SMART. Caso tenha qualquer dúvida, nos procure através dos canais disponíveis no próprio
O Aviso de Privacidade deve ser interpretado e aplicado em consonância com estes Termos, sendo que em caso de eventual conflito, prevalecerá o Aviso de Privacidade por ser mais específico.
7.NOTIFICAÇÕES E COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS
El Usuario autoriza y acepta que 4SMART le envíe notificaciones administrativas a través de la Plataforma (“pushˮ), mediante correo electrónico o SMS al número de teléfono registrado, mediante publicaciones en el sitio web, mediante llamadas telefónicas o por cualquier otro medio de comunicación disponible.
Las comunicaciones realizadas al Usuario por parte de 4SMART se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier forma de contacto facilitada por el Usuario al registrarse en la Plataforma.
El Usuario reconoce y acepta que cualesquiera notificaciones, mensajes, divulgaciones, contratos y otras comunicaciones de 4SMART, recibidas electrónicamente, satisfacen todos los requisitos legales, considerándose, para todos los efectos, que dicha comunicación fue realizada por
El Usuario declara conocer y consiente que 4SMART le envíe comunicaciones relacionadas con nuevas características, servicios y soluciones de 4SMART. Si el Usuario no está interesado en recibir dichas comunicaciones deberá comunicárselo a 4SMART dirigiéndose a: sac@4smartcloud.com
El Usuario podrá contactar a 4SMART a través de cualquiera de los canales de atención disponibles en la Plataforma y mencionados en la cláusula 11 de estos Términos, y 4SMART hará sus mejores esfuerzos para responder a todas las solicitudes relacionadas con la Plataforma a la mayor brevedad posible.
Las comunicaciones enviadas a 4SMART sólo se considerarán válidas cuando se realicen utilizando las herramientas disponibles en la Plataforma o se envíen a uno de los contactos enumerados en la cláusula 11 de este Instrumento.
8.VIGÊNCIA, RESCISÃO E ALTERAÇÃO DOS TERMOS
Os presentes Termos terão duração por prazo indeterminado, surtindo efeitos a partir do acesso à Plataforma, independentemente de
4SMART se reserva el derecho de realizar, a su exclusivo criterio, cambios y actualizaciones a los Términos, en cualquier momento, sin necesidad de autorización del Usuario. Dichos cambios serán comunicados al Usuario a través de correo electrónico registrado o directamente en la Plataforma.
Es responsabilidad del Usuario acceder a estos Términos constantemente, o tan pronto como tenga conocimiento de algún cambio, para comprender plenamente sus condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con el cambio realizado en los Términos, deberá dejar de utilizar inmediatamente el
Al continuar accediendo y utilizando la Plataforma después de la publicación y comunicación de los cambios a los Términos, el Usuario expresa su pleno conocimiento y acuerdo con los Términos.
La aceptación expresa de este documento es condición imprescindible para el acceso a las funcionalidades y servicios de la Plataforma. Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, se conserva el derecho de 4SMART a no ofrecer los servicios y funcionalidades, no existiendo obligación de compensar a 4SMART al Usuario en estos casos.
4SMART podrá, a su exclusivo criterio, cancelar el acceso a la Plataforma otorgado al Usuario, incluyendo, entre otros: (i) por violación y/o incumplimiento de estos Términos; (ii) en cumplimiento de una orden judicial o solicitud legal y competente de una autoridad estatal;
(iii) a petición del propio Usuario; (iv) modificando o desactivando el servicio o la Plataforma; (v) por circunstancias fortuitas, fuerza mayor y/o cuestiones de seguridad; (vi) por la práctica o sospecha de cualquier actividad fraudulenta o ilegal por parte del Usuario, a criterio de 4SMART;
(vii) por uso inadecuado de la Plataforma, a criterio de 4SMART; (viii) por el incumplimiento por parte del Usuario de cualesquiera obligaciones, montos, pagos adeudados por la licencia de uso o de servicios, cuando corresponda.
9.DISPOSIÇÕES FINAIS
Si alguna parte de estos Términos o el Aviso de Privacidad se considera inválida o inaplicable, esa parte se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, lo más cerca posible, la intención original de las partes, y las disposiciones restantes permanecerán en toda su fuerza y efecto.
Si alguna de las Partes eventualmente no exige algún derecho o disposición de estos Términos, esto no constituirá una renuncia, y la Parte respectiva podrá ejercer regularmente su derecho, dentro de los plazos legales.
Las actividades realizadas por 4SMART no se consideran riesgosas, siendo inaplicable la responsabilidad objetiva prevista en el artículo 927, párrafo único, del Código Civil, que el Usuario declara aceptar en el presente acto.
Estos Términos no se firman de forma exclusiva para ninguna de las PARTES, y 4SMART es libre de ofrecer la Plataforma y sus servicios a terceros, así como de celebrar acuerdos, contratos y asociaciones con terceros.
Bajo estos Términos, ningún tipo de empresa, asociación, empresa conjunta, agencia, consorcio, mandato de representación o responsabilidad solidaria entre las partes se establece para ningún propósito, ni estos Términos dan origen a ninguna relación operativa, gerencial o de cualquier otra naturaleza entre. 4SMART y el Usuario.
Estos Términos tampoco establecen, directa o indirectamente, ninguna relación laboral, obligación o responsabilidad entre una parte y la otra con respecto a la
profesionales que la otra parte pone a disposición para la ejecución del objeto de estos Términos, siendo cada parte la responsabilidad exclusiva de todos los cargos que surjan de la legislación vigente a sus propios empleados, ya sean laborales, de seguridad social, seguros, civiles o cualesquiera otros que Podrán ser creados por los Organismos Públicos, sindicatos y entidades representativas de las categorías.
Estes Termos são regidos, interpretados e executados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países.
As Partes elegem o Foro da Comarca de São Paulo – SP, para dirimir quaisquer dúvidas porventura oriundas destes Termos, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, se outro não for autorizado por força de
10.CONTATO
10.4. Em caso de quaisquer dúvidas e/ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a estes Termos, à Plataforma e os demais Serviços da 4SMART, entre em contato conosco através dos seguintes canais de contato: sac@4smartcloud.com
