TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USAR DESDE PLATAFORMA 4INTELIGENTE
Estos son los Términos y Condiciones de Uso (“Términosˮ) que regulan su acceso y uso de la Plataforma 4Smart.
La Plataforma está disponible y mantenida por 4SMART CLOUD LTDA., persona jurídica de derecho privado, registrada en el CNPJ/MF con el n° 52.687.503/0001-80, con sede en Alameda Rio Negro, 503, sala 1915, Barueri – São Paulo, CEP: 06454-000, Brasil (“ 4INTELIGENTEˮ).
Antes de acceder a la Plataforma, es necesario que Usted (“Usted” o “Usuario”) conozca todo el contenido de estos Términos. Por lo tanto, al acceder a la Plataforma, Usted declara su aceptación de lo dispuesto en estos Términos, y afirma que ha tenido acceso a este documento, que lo ha leído en su totalidad y está de acuerdo con sus condiciones.
El Aviso de Privacidad es parte integral e inseparable de estos Términos y se puede acceder a él en cualquier momento en https://4smart.cloud/aviso-de-privacidade-2/. Al aceptar estos Términos, Usted también declara que conoce y está de acuerdo con lo dispuesto en el Aviso de Privacidad de la Plataforma.
Si tiene alguna pregunta sobre alguna disposición de estos Términos, puede contactarnos por correo electrónico a sac@4smartcloud.com. Todo el equipo de 4SMART estará completamente disponible para aclarar y ayudar al Usuario.
Si en cualquier momento el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, podrá solicitar el cierre de su cuenta, debiendo abstenerse de acceder a la misma y/o dejar de utilizar inmediatamente la Plataforma y los servicios.
- Sin perjuicio de otras definiciones incluidas a lo largo de estos Términos, las expresiones que a continuación se indican tendrán las definiciones que se establecen a continuación, en plural o singular:
API (Solicitud Programación Interfaz): interfaz computacional qué definir hacia interacciones entre los distintos software intermediarios. Define los tipos de “solicitudes” que se pueden realizar, cómo realizarlas, los formatos de datos que se deben utilizar, las convenciones, entre otros criterios;
Aviso de privacidad: es el aviso de privacidad de 4SMART que explica cómo se procesarán los datos personales recopilados, disponible en XX; Este Aviso no debe confundirse con los Avisos y prácticas de privacidad de las entidades que utilizan la Plataforma como Controladores de datos personales.
Cliente: significa la persona jurídica pública o privada que contrata la licencia para utilizar la Plataforma 4Smart directa o indirectamente, a través de socios;
iPaaS: “Integración Plataforma hacia el Servicioˮ o plataforma de integración como servicio, es un conjunto de servicios en la nube que permiten el desarrollo, la ejecución y la gobernanza de flujos de integración que conectan cualquier combinación de procesos, servicios, aplicaciones y datos locales y basados en la nube dentro de una o varias organizaciones;
Plataforma: cuando se mencionan en estos Términos, se refieren a la Plataforma 4SMART, disponible en http://go.municipio.ufestado.4smartcloud.com/;
SaaS (Software hacia el Servicio): Software como Servicio, es decir, la solución tecnológica que se ofrece como solución proporcionada a través de Internet, que puede proporcionarse y modificarse según la conveniencia, los recursos y la oportunidad de 4SMART;
Software: es un conjunto de instrucciones, datos o programas utilizados para operar computadoras y realizar tareas específicas. Es lo opuesto al hardware, que describe los aspectos físicos de una computadora. Software es un término genérico que se utiliza para referirse a aplicaciones, scripts y programas que se ejecutan en un dispositivo;
Términos: comprende no solo estos Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma 4SMART, sino también todas las demás políticas, Aviso de Privacidad y documentos relacionados publicados en la Plataforma o que puedan crearse en el futuro y que estén vinculados al uso de la Plataforma y/ o a los socios de 4SMART, quienes rigen el uso de la Plataforma; y
Usuario: significa todas y cada una de las personas jurídicas o naturales que acceden, utilizan y/o se identifican al registrarse.
La Plataforma es un sistema diseñado para ofrecer soluciones integradas de gestión y análisis de datos. Se puede acceder a él a través de un navegador web, así como a través de API, aplicaciones móviles específicas y otros medios digitales. Centrándose en la centralización y el análisis en tiempo real de datos de diversas fuentes, la Plataforma está diseñada para integrarse con una amplia gama de software, dispositivos y sistemas existentes, independientemente de la tecnología o hardware utilizado.
- Integración Es Centralización de Datos – La Plataforma permite la integración de datos de cualquier fuente, incluyendo cámaras, semáforos, sensores, informes, estudios, dispositivos de Internet de las Cosas (IoT), entre otros. Estos datos están centralizados en un Centro de Gestión Integrado, que permite la visualización, gestión en tiempo real y acceso a datos históricos, ofreciendo una solución integral y eficaz para la gestión de la información crítica. A través de interfaces de integración de datos vía API, la Plataforma amplía su
funcionalidades, permitiendo su acceso y uso desde diferentes medios y dispositivos.
- Arquitectura y Almacenamiento – La Plataforma adopta una arquitectura Data Lake en la nube, que proporciona un entorno de almacenamiento escalable y flexible. Esta arquitectura permite la gestión eficiente de grandes volúmenes de datos, garantizando que la expansión de la información no comprometa el rendimiento ni la seguridad del sistema. Con cifrado robusto, control de acceso y mecanismos de monitoreo continuo, la Plataforma garantiza la integridad y protección de los datos almacenados y procesados.
- Tecnologías avanzadas – La Plataforma está equipada con Big Data avanzado, Aprendizaje Automático (ML), Inteligencia Artificial (IA) e Inteligencia Empresarial (Inteligencia de Negocios – BI). Estas tecnologías permiten un análisis en profundidad de los datos recopilados, proporcionando información detallada que respalda la toma de decisiones estratégicas y operativas. Con estas capacidades, la Plataforma ofrece no sólo una visión integral de las operaciones en tiempo real, sino también la posibilidad de predecir tendencias y optimizar procesos basados en análisis inteligentes.
- El uso de la Plataforma se rige por un modelo de licencia que define los términos y condiciones bajo los cuales los usuarios pueden acceder y utilizar las funcionalidades y servicios. ofrecido.
- 4SMART otorga al Usuario una licencia personal, intransferible, no sublicenciable y no exclusiva para utilizar la Plataforma, la cual podrá contratar directa o indirectamente, a través de los socios licenciatarios de 4SMART.
- El Usuario, a través de estos Términos, autoriza a 4SMART a realizar análisis, investigación, administración técnica, mejora y/o desarrollo de las herramientas necesarias para mejorar la experiencia en la Plataforma y evaluar nuevo Software que pueda ser de interés del Usuario.
- 4SMART no está condicionado de ninguna manera al lanzamiento o implementación de cualquier funcionalidad, nuevo Software, diseño, disposición en la Plataforma a solicitud de cualquier Usuario, ofreciéndose tal cual, garantizando a 4SMART su disponibilidad y garantía, según lo establecido en estos Términos, el cual podrá sufrir constantes mejoras y actualizaciones, en cualquier momento, a exclusivo criterio de 4SMART.
- 4SMART podrá, a su exclusivo criterio, desactivar definitivamente la Plataforma o suspender temporalmente su uso, así como cambiar y/o eliminar el Software, modificar integraciones y cerrar la Plataforma, sin que el Usuario tenga derecho a reclamación o reembolso de ninguna naturaleza. 4SMART comunicará con una antelación mínima de 90 (noventa) días, a través de la Plataforma o a través del correo electrónico del Usuario registrado, cualquiera de estas actuaciones que pretenda realizar.
El proceso de registro de nuevos Usuarios en la Plataforma se realiza exclusivamente a través del Perfil de Usuario denominado “User Managerˮ, el cual tiene permisos de administrador en la Plataforma. Para registrarse, el Responsable deberá proporcionar el nombre completo y una dirección de correo electrónico válida del Usuario que pretende registrarse, además de otros datos que le puedan ser solicitados. Una vez ingresado, el sistema reconoce al nuevo Usuario, quien luego tiene acceso a la Plataforma en función de los permisos asignados a su perfil.
- Condiciones de acceso Plataforma
El acceso a la Plataforma se regula en base a perfiles de Usuario y permisos específicos, con el objetivo de garantizar que cada Usuario tenga acceso únicamente a las funcionalidades y datos relevantes a sus funciones. El proceso de acceso se gestiona a través de un sistema de autenticación que puede incluir un nombre de usuario y contraseña. Para mayor seguridad, la Plataforma también puede ofrecer la opción de autenticación de dos factores (2FA).
- Para mayor seguridad del Usuario, no se recomienda utilizar contraseñas que sean fáciles de adivinar, como nombre, matrícula, número de teléfono, fecha de nacimiento, entre otras. También se deberán utilizar únicamente ordenadores con elementos de seguridad y la contraseña de acceso a la Plataforma deberá cambiarse periódicamente. No recomendamos utilizar computadoras que no sean de confianza o redes públicas no seguras para acceder a la Plataforma.
- El Usuario es responsable de la custodia y confidencialidad de la contraseña de acceso y la información de inicio de sesión, y será responsable de todas las actividades que ocurran con el uso de estos, incluso por parte de terceros. Usted acepta notificar inmediatamente a 4SMART en caso de cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario y/o contraseña.
Los perfiles de Usuario están configurados para controlar las funcionalidades y datos a los que cada Usuario puede acceder dentro de la Plataforma. Estos perfiles se ajustan de acuerdo a las necesidades específicas del rol desempeñado por cada Usuario, según lo solicitado por el Cliente, garantizando la integridad y confidencialidad de la información.
- Autenticación Es Seguridad
Después del registro, el nuevo Usuario es autenticado automáticamente por el Administrador de Usuarios responsable. La autenticación básica se realiza mediante una combinación de nombre de usuario y contraseña, pero la Plataforma puede requerir o permitir la activación de la autenticación de dos factores (2FA) para aumentar la seguridad del acceso. Esta configuración puede ser habilitada por el propio Gestor de Usuarios en el momento del registro o posteriormente.
El Usuario registrado por el Gestor de Usuarios se considera validado automáticamente, y se concede su acceso a la Plataforma de acuerdo con los permisos asignados a su perfil. En caso de
Si son necesarios ajustes o reconfiguraciones, el Administrador de Usuarios puede realizar estos cambios directamente en la Plataforma.
- El Usuario y el Gestor de Usuarios se comprometen a mantener el registro actualizado o siempre que 4SMART lo solicite.
- El Usuario y el Administrador de Usuarios serán responsables, en todos los casos, de la veracidad, regularidad y autenticidad de todos y cada uno de los datos personales y demás información ingresada en la Plataforma y/o de cualquier forma presentada a 4SMART, siendo única y exclusivamente responsable 4SMART, terceros y/o autoridades competente.
- Las inscripciones con información irregular, incompleta y/o falsa serán descartadas por 4SMART.
- Si 4SMART identifica alguna irregularidad en el registro o cuenta, 4SMART podrá solicitar documentos que confirmen la veracidad y exactitud de los datos proporcionados por el Usuario al registrarse y/o cambiar de registro, así como solicitar datos o información adicional cuando lo considere necesario. mediante notificación enviada al Usuario y al Responsable de Usuarios a través de uno de los métodos de contacto proporcionados por el Usuario en la Plataforma.
- Si el Usuario no confirma la información declarada cuando la solicita, o la irregularidad identificada continúa después de 30 (treinta) días de enviada la notificación de aclaración, su acceso a la Plataforma podrá ser denegado, suspendido o bloqueado a exclusivo criterio de 4SMART. El Cliente y el Usuario no tendrán derecho a compensación o indemnización de ninguna naturaleza si 4SMART opta por mantener la denegación de registro, suspensión o cancelación.
- Integración con Sistemas Externo
Además del método de autenticación estándar, la Plataforma puede integrarse con sistemas de autenticación externos o proporcionar acceso a través de API, según las necesidades específicas del Cliente. Los usuarios deberán asegurarse de contar con los derechos, licencias y autorizaciones necesarios para utilizar los sistemas integrados en la Plataforma, eximiendo a 4Smart de cualquier responsabilidad por violaciones de derechos de terceros.
- La cuenta es de uso personal, única e intransferible. Bajo ninguna circunstancia se permitirá la cesión, venta, alquiler u otra forma de transferencia de la cuenta. Únicamente el Administrador de Usuarios deberá mantener actualizados a los usuarios en la Plataforma, cancelando las cuentas de los usuarios que eventualmente sean desconectados y/o dejen de utilizar la Plataforma, e incluyendo el registro de nuevos usuarios en la Plataforma.
- No se otorgará la aprobación de más de un registro a un mismo Usuario, ni el otorgamiento de nuevos registros a Usuarios que hayan sido suspendidos o desactivados definitivamente por infracciones legales y/o políticas de 4SMART.
- 4SMART se reserva el derecho de cancelar, suspender o desactivar cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, luego de 30 (treinta) días de comunicación previa al Usuario sobre la cancelación y explicando los motivos de su decisión, el Usuario no tiene ningún derecho a compensación o reembolso. de cualquier naturaleza.
- El Usuario y el Administrador de Usuarios son exclusivamente responsables de todas las operaciones realizadas en su cuenta y de los actos de terceros a quienes autorizan el acceso y uso de su cuenta. El Usuario y el Responsable de Usuarios se comprometen a notificar a 4SMART inmediatamente si tienen conocimiento de cualquier uso o acceso no autorizado a su cuenta.
- CANCELACIÓN Y/O SUSPENSIÓN HACER USUARIO
- 4SMART podrá, a su entera discreción, cancelar la cuenta de cualquier Usuario, independientemente de sus niveles de permiso, que viole la legislación vigente, el orden público y/o cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos, así como en los casos en que sea sospechoso o fraudulento. , engañosos, inusuales, engañosos y/o que causen o puedan causar pérdidas a 4SMART y/o a terceros.
- Independientemente de otras medidas, 4SMART podrá suspender temporalmente o desactivar definitivamente la cuenta de un Usuario e iniciar cualquier acción que considere apropiada (i) si el Usuario viola las leyes o regulaciones vigentes, así como cualquiera de las disposiciones de estos Términos y otras políticas y documentos relacionados. ; (ii) si incumple alguna obligación como Usuario o viola los derechos de otros Usuarios y/o de terceros; (iii) si el Usuario incurre en conductas o actos intencionales, fraudulentos, engañosos y/o engañosos, los cuales serán evaluados a exclusivo criterio de 4SMART; (iv) si no se puede verificar la identidad del Usuario o si se determina que la información ingresada en la Plataforma y/o presentada a 4SMART es falsa y/o falsa; y/o (v) si 4SMART entiende que cualquier acción del Usuario puede causar daño a 4SMART, al Usuario y/o a terceros.
- En caso de suspensión o cancelación del registro de un Usuario, no se devolverán importes ni se adeudarán reembolsos y/o reparaciones al Cliente. En todo caso, el Usuario recibirá comunicación previa, con los motivos de la suspensión o desactivación.
- El Usuario que realice cualquiera de las conductas descritas en esta cláusula 3.4 y sus subcláusulas tendrá suspendido inmediatamente su acceso a la Plataforma, de forma temporal o definitiva, sin perjuicio del envío de comunicación a las autoridades competentes, así como del cobro de por 4SMART de posibles pérdidas y daños, incluidos daños indirectos, daños morales y lucro cesante, que serán determinados judicialmente.
- RESPONSABILIDADES DAS FIESTAS
- RESPONSABILIDADES DESDE 4INTELIGENTE
3.4.2. 4SMART está comprometido el:
- hacer que la Plataforma esté disponible de la manera más constante y adecuada posible;
- notificar al Usuario en caso de cambios a estos Términos; Es
- ejecutar e interpretar estos Términos de buena fefe.
- RESPONSABILIDADES HACER USUARIO
- Para utilizar la Plataforma, además de ser plenamente consciente y aceptar estos Términos, Usted declara: (i) ser civilmente capaz según la ley brasileña e imputable penalmente; (ii) tener en cuenta que está prohibida la disponibilidad de cualquier contenido ilícito, contrario a la moral y costumbres socialmente aceptadas, o que pueda vulnerar derechos de terceros, así como material que incorpore virus o elementos lesivos a la Plataforma; y (iii) que todo uso de la Plataforma será únicamente para fines legales, por lo que Usted reconoce que es el único responsable del uso de la Plataforma y sus características, eximiendo a 4SMART de toda responsabilidad por daños o pérdidas resultantes de su uso.
- Son responsabilidad del Usuario, sin perjuicio de otras obligaciones contenidas en estos Términos, lo siguiente:
- utilizar la Plataforma de manera responsable y de buena fe, dentro de los límites establecidos por estos Términos y las funcionalidades asociadas a ella;
- mantén tu contraseña segura acceso;
- mantener su información de contacto y otros datos personales actualizados y correcto;
- Ser responsable de la veracidad, idoneidad, forma y procedencia de los datos y contenidos insertados en la Plataforma. Cualquier daño, violación o incumplimiento de esta responsabilidad o incumplimiento de lo establecido en estos Términos, ante 4SMART o terceros será responsabilidad única y exclusiva del Usuario, indemnizando 4SMART, si tiene que hacerse cargo de cualquier cantidad adeudada por estas situaciones; y
- notificar el 4SMARTacerca de cualquier cambios inscripciones.
- Utilizar los datos e información puestos a disposición en la Plataforma únicamente para el fin al que están destinados, quedando expresamente prohibida su utilización para fines distintos de los autorizados al Usuario.
- Al utilizar la Plataforma, el Usuario se compromete a observar la legislación aplicable, así como lo dispuesto en estos Términos, y no realizará, producirá, pondrá a disposición, divulgará o transmitirá ningún contenido o acto que:
- Sea contrario a cualquier norma de la legislación brasileña, así como a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, o que fomente cualquier forma de discriminación o violencia, como material prejuicioso, racista, ofensivo, calumnioso, difamatorio, calumnioso, pornográfico relacionado con menores de edad en cualquier respeto y en particular la pornografía o la explotación infantil;
- se encuentra protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para el uso que realiza o pretende realizar;
- Incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan provocar daños o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de los equipos informáticos (“hardware” y “software”) de terceros, o que puedan provocar daños en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en ellos equipos informáticos;
- Provocar, por sus características (forma, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de la Plataforma;
- Jugar, doble, Copiar, modificar, adaptar o mercado hacia soluciones relacionado a la Plataforma o crear trabajos derivados tomando como base dichas soluciones; realizar ingeniería inversa, desmontaje, descompilación y/o fragmentación sin autorización de 4INTELIGENTE;
- Su finalidad es la publicidad de productos y/o servicios propios o de terceros o incluso si tiene por objeto publicidad política. Se otorgará igual trato a cualquier tipo de archivo, enlace, medio o información ingresada de forma encriptada y protegida con contraseña o que de otro modo no se identifique inmediatamente como material ilícito.
- GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
- La Plataforma en su conjunto se ofrece tal como está, y 4SMART no garantiza que la Plataforma se considerará adecuada o adecuada para cualquier propósito distinto de los especificados y descritos expresamente en estos Términos, y el Usuario tiene prohibido hacer cualquier uso distinto de aquellos descrito en estos Términos.
- 4SMART utilizará sus mejores esfuerzos y recursos para mantener la Plataforma en pleno funcionamiento para todos los Usuarios. Sin embargo, 4SMART no será responsable:
- por las características intrínsecas de internet, principalmente relacionadas con la confiabilidad y origen de la información que circula en esta red;
- por contenidos o actividades ilícitas realizadas por terceros a través de su Plataforma;
- por cualquier problema, error, falla técnica o funcionamiento inadecuado que ocurra en los dispositivos y equipos del Usuario; y
- para cualquier daño directo o indirecto ocasionado poner eventos de terceros, como ataque de piratas informáticos, fallas en el sistema, servidor o conexión a Internet, incluidas las acciones de software malicioso, como virus, caballos de Troya y otros que puedan, de alguna manera, dañar el equipo o la conexión del Usuario como consecuencia del acceso, uso o navegación. en el Sitio Web, así como la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, audios o vídeos contenidos en el mismo.
- Aunque realiza sus mejores esfuerzos, 4SMART no es responsable de los actos de terceros que logren recolectar o utilizar, a través de medios indebidos o ilícitos, datos o información puestos a disposición por el Usuario.
- El Usuario es consciente de que 4SMART recomienda el uso de herramientas y tecnologías (hardware y/o software) adecuadamente seguras y actualizadas para acceder a la Plataforma. Por lo tanto, cualquier uso por parte del Usuario de herramientas o tecnologías que estén desactualizadas o consideradas inseguras ocurre bajo su propio riesgo, quedando 4SMART exento de cualquier responsabilidad por los daños relacionados.
- El Usuario es consciente de que 4SMART no tiene control sobre los enlaces insertados por terceros en la Plataforma, ya que no realiza un control previo sobre los contenidos de terceros. Por tanto, es obligación del Usuario consultar las normativas y políticas de los sitios web y sistemas a los que se accede a través de estos enlaces, quedando 4SMART exenta de cualquier responsabilidad.
- Al poner a disposición del Usuario la Plataforma y sus servicios, 4SMART actúa como una mera Plataforma tecnológica, no siendo responsable de las integraciones, actos, informaciones y cualesquiera otras interacciones realizadas por el Usuario o terceros en la Plataforma.
- 4SMART no será responsable:
- por los actos realizados y/o daños probados causados a terceros por el Usuario;
- por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo qué No fue causado directamente por 4SMART;
- por cualquier fallo, fraude u omisión comprobados haber sido cometidos por el Usuario;
- por incumplimiento de estos Términos y otras políticas y documentos correlaciona;
- por la autenticidad y veracidad de la información, datos y documentos personales presentados por el Usuario en la Plataforma;
- por cualquier dificultad de acceso a la Plataforma que no se deba a un fallo atribuido exclusivamente a 4SMART;
- por cualquier pérdida resultante del acceso o uso no autorizado de la cuenta de cualquier Usuario por parte de terceros;
- por el comportamiento del Usuario mientras navega por la Plataforma y mientras realiza transacciones y/o compra de productos y/o servicios puestos a disposición por 4INTELIGENTE;
- debido a fallas del sistema, servidor o Internet, errores o imprecisiones en contenido;
- por fallas en la seguridad y privacidad de la Plataforma, que ocurrieron sin culpa del 4INTELIGENTE;
- poner pérdidas surgiendo de casos fortuito Es de fortaleza más grande;
- para cualquier demanda, acción, reclamación, ya sea judicial, extrajudicial o de cualquier otra naturaleza de consumo, relativa a marcas, denominaciones, patentes y propiedad intelectual/industrial y fidelidad comercial, tanto de Usuarios como de terceros; y/o
- para obligaciones tributarias de cualquier naturaleza que no sean de su competencia, según lo determina la ley.
- El Usuario se compromete a indemnizar y eximir a 4SMART por cualquier pérdida y daño que pueda ser reclamado, incluyendo gastos y honorarios legales, debido a cualquier acto ilícito realizado por el Usuario, acceso y uso de los servicios, violación de estos Términos, o por vulnerar derechos de terceros.
- El Usuario es consciente y acepta que no otorgará garantías adicionales por parte de 4SMART, además de las establecidas en estos Términos, por lo que acepta y renuncia a cualquier derecho a requerir el 4INTELIGENTE refacción, reembolsos y/o compensación de cualquier naturaleza, con respecto a cualquier disposición, excepto las responsabilidades expresamente establecidas en estos Términos.
- Todos los contenidos y recursos encontrados en la Plataforma son propiedad de 4SMART o tienen licencia para ella, los cuales están sujetos a derechos intelectuales de acuerdo con las leyes brasileñas y los tratados y convenios internacionales de los cuales Brasil es signatario. A los efectos de estos Términos, el contenido protegido incluye, entre otros, textos, elementos, códigos fuente, programación, herramientas, software, scripts, imágenes gráficas, fotografías, sonidos, música, videos, archivos, íconos, dibujos, diseños y materiales didácticos. , algoritmos, recursos interactivos y similares, marcas, marcas de servicio, logotipos, conjuntos de imágenes, entre otros, quedando prohibida su copia, reproducción o cualquier otro tipo de uso, quedando los infractores sujetos a sanciones civiles y penales, en los términos de Leyes N° 9.279 de 1996, N° 9.609 de 1998 y N° 9.610 de 1998.
- Las marcas, nombres comerciales, signos distintivos o logotipos de cualquier clase presentados a través de la Plataforma son propiedad de 4SMART o del tercero que permitió su uso, por lo que el uso de la Plataforma no constituye autorización para que el Usuario realice cualquier tipo de uso o disposición de dichas marcas, nombres comerciales, signos distintivos y/o logotipos.
5.5.2. El Usuario sólo podrá utilizar el nombre, marca, logotipo, símbolo o imagen de 4SMART en medios de comunicación, concursos, licitaciones, publicidad propia o cualesquiera otros actos o contratos como referencia a los servicios, previa autorización escrita de 4INTELIGENTE
- El Usuario no adquiere, mediante el uso de la Plataforma y cualquiera de los Software o servicios de 4SMART, ningún derecho de propiedad intelectual u otros derechos exclusivos, incluidas patentes, diseños, marcas comerciales, derechos de autor o cualquier derecho sobre información confidencial o secretos comerciales, sobre o relacionados a la Plataforma o parte de la misma.
- El Usuario tiene expresamente prohibido copiar, vender, revender, exhibir, reproducir, publicar, modificar, realizar ingeniería inversa, traducir, prestar, alquilar, crear, transferir, distribuir, otorgar licencias o explotar comercialmente o disponer de cualquier contenido disponible en la Plataforma. , especialmente Software y API, sin el permiso previo por escrito de 4SMART o los licenciantes de los respectivos contenidos, elementos y/o herramientas de 4SMART.
- El Usuario es consciente de que cualquier uso indebido del contenido disponible en la Plataforma, especialmente del Software y las integraciones, puede constituir, además de la violación de los derechos de propiedad intelectual de 4SMART, la violación de los derechos de los socios y otros terceros titulares de dichos derechos, siendo El Usuario es el único responsable de cualquier compensación por los daños y gastos incurridos al respecto por 4SMART y/o sus socios y/o terceros perjudicados.
- En caso de violación de la propiedad intelectual, 4SMART se reserva el derecho de tomar las medidas apropiadas contra la(s) persona(s) responsable(s) de su reparación.
- Cualquier notificación sobre violaciones de propiedad intelectual se puede informar por correo electrónico a sac@4smartcloud.com
- PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
- 4SMART y todas sus soluciones siguen las disposiciones legales aplicables a la protección de datos personales, incluyendo, entre otras, la Ley Federal no. 13.709/2018 – Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) y demás normas aplicables.
- 4SMART adopta diversas medidas técnicas y administrativas, en compromiso con la confidencialidad y seguridad de sus productos y servicios y de los datos personales de sus Usuarios. Para transparencia con el Usuario respecto de los datos que se recopilan, las respectivas finalidades y medios de tratamiento, además de las medidas de seguridad adoptadas, 4SMART ha elaborado el Aviso de Privacidad Externo (“Avisoˮ o “Aviso de Privacidadˮ”), disponible en cualquier momento para el Usuario en XX.
- Este Aviso es parte integral e inseparable de estos Términos, por lo que al aceptar las condiciones aquí establecidas, Usted también declara su reconocimiento y conformidad con todo el contenido establecido en el Aviso de Privacidad de 4SMART. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros a través de los canales disponibles en el propio Aviso.
- El Aviso de Privacidad debe interpretarse y aplicarse de conformidad con estos Términos, y en caso de cualquier conflicto, prevalecerá el Aviso de Privacidad tal como es más específico.
- NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICA
- El Usuario autoriza y acepta que 4SMART le envíe notificaciones administrativas a través de la Plataforma (“pushˮ), mediante correo electrónico o SMS al número de teléfono registrado, mediante publicaciones en el sitio web, mediante llamadas telefónicas o por cualquier otro medio de comunicación disponible.
- Las comunicaciones realizadas al Usuario por parte de 4SMART se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier forma de contacto facilitada por el Usuario al registrarse en la Plataforma.
- El Usuario reconoce y acepta que cualesquiera notificaciones, mensajes, divulgaciones, contratos y otras comunicaciones de 4SMART, recibidas electrónicamente, satisfacen todos los requisitos legales, considerándose, para todos los efectos, que dicha comunicación fue realizada por escrito.
- El Usuario declara conocer y consiente que 4SMART le envíe comunicaciones relacionadas con nuevas características, servicios y soluciones de 4SMART. Si el Usuario no está interesado en recibir dichas comunicaciones deberá comunicárselo a 4SMART dirigiéndose a: sac@4smartcloud.com
- El Usuario podrá contactar a 4SMART a través de cualquiera de los canales de atención disponibles en la Plataforma y mencionados en la cláusula 11 de estos Términos, y 4SMART hará sus mejores esfuerzos para responder a todas las solicitudes relacionadas con la Plataforma a la mayor brevedad posible.
- Las comunicaciones enviadas a 4SMART sólo se considerarán válidas cuando se realicen utilizando las herramientas disponibles en la Plataforma o se envíen a uno de los contactos enumerados en la cláusula 11 de este Instrumento.
- TÉRMINO, TERMINACIÓN Y ENMIENDA DEL TÉRMINOS
- Estos Términos tendrán una duración indefinida y entrarán en vigor al acceder a la Plataforma, independientemente del registro.
- 4SMART se reserva el derecho de realizar, a su exclusivo criterio, cambios y actualizaciones a los Términos, en cualquier momento, sin necesidad de autorización del Usuario. Dichos cambios serán comunicados al Usuario a través de correo electrónico registrado o directamente en la Plataforma.
- Es responsabilidad del Usuario acceder a estos Términos constantemente, o tan pronto como tenga conocimiento de algún cambio, para comprender plenamente sus condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con el cambio realizado en los Términos, deberá dejar de utilizar inmediatamente el Plataforma.
- Al continuar accediendo y utilizando la Plataforma después de la publicación y comunicación de los cambios a los Términos, el Usuario expresa su pleno conocimiento y acuerdo con los Términos. cambió.
- La aceptación expresa de este documento es condición imprescindible para el acceso a las funcionalidades y servicios de la Plataforma. Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, se conserva el derecho de 4SMART a no ofrecer los servicios y funcionalidades, no existiendo obligación de compensar a 4SMART al Usuario en estos casos.
- 4SMART podrá, a su exclusivo criterio, cancelar el acceso a la Plataforma otorgado al Usuario, incluyendo, entre otros: (i) por violación y/o incumplimiento de estos Términos; (ii) en cumplimiento de una orden judicial o solicitud legal y competente de una autoridad estatal;
(iii) a petición del propio Usuario; (iv) modificando o desactivando el servicio o la Plataforma; (v) por circunstancias fortuitas, fuerza mayor y/o cuestiones de seguridad; (vi) por la práctica o sospecha de cualquier actividad fraudulenta o ilegal por parte del Usuario, a criterio de 4SMART;
(vii) por uso inadecuado de la Plataforma, a criterio de 4SMART; (viii) por el incumplimiento por parte del Usuario de cualesquiera obligaciones, montos, pagos adeudados por la licencia de uso o de servicios, cuando corresponda.
- Si alguna parte de estos Términos o el Aviso de Privacidad se considera inválida o inaplicable, esa parte se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, lo más cerca posible, la intención original de las partes, y las disposiciones restantes permanecerán en toda su fuerza y efecto.
- Si alguna de las Partes eventualmente no exige algún derecho o disposición de estos Términos, esto no constituirá una renuncia, y la Parte respectiva podrá ejercer regularmente su derecho, dentro de los plazos legales.
- Las actividades realizadas por 4SMART no se consideran riesgosas, siendo inaplicable la responsabilidad objetiva prevista en el artículo 927, párrafo único, del Código Civil, que el Usuario declara aceptar en el presente acto.
- Estos Términos no se firman de forma exclusiva para ninguna de las PARTES, y 4SMART es libre de ofrecer la Plataforma y sus servicios a terceros, así como de celebrar acuerdos, contratos y asociaciones con terceros.
- Bajo estos Términos, ningún tipo de empresa, asociación, empresa conjunta, agencia, consorcio, mandato de representación o responsabilidad solidaria entre las partes se establece para ningún propósito, ni estos Términos dan origen a ninguna relación operativa, gerencial o de cualquier otra naturaleza entre. 4SMART y el Usuario.
- Estos Términos tampoco establecen, directa o indirectamente, ninguna relación laboral, obligación o responsabilidad entre una parte y la otra con respecto a la
profesionales que la otra parte pone a disposición para la ejecución del objeto de estos Términos, siendo cada parte la responsabilidad exclusiva de todos los cargos que surjan de la legislación vigente a sus propios empleados, ya sean laborales, de seguridad social, seguros, civiles o cualesquiera otros que Podrán ser creados por los Organismos Públicos, sindicatos y entidades representativas de las categorías.
- Estos Términos se rigen, interpretan y aplican de acuerdo con las leyes de la República Federativa de Brasil, sin tener en cuenta los conflictos de dichas leyes con las leyes de otros estados o países.
- Las Partes eligen el Foro del Distrito de São Paulo – SP, para resolver las dudas que puedan surgir de estos Términos, renunciando expresamente a cualquier otro, por privilegiado que sea, si otro no está autorizado por la fuerza de la ley.
10.4. Si tiene alguna pregunta y/o necesita discutir algún asunto relacionado con estos Términos, la Plataforma y otros Servicios de 4SMART, comuníquese con nosotros a través de los siguientes canales de contacto: sac@4smartcloud.com
Último actualizar en: 20 de Agosto de 2024.
